Гарантия на ремонт и запчасти

Гарантия на работы и запчасти

Если ремонт — то без нервов. Мы согласуем понятную смету до начала работ и отвечаем за результат: даём гарантию на выполненные работы и установленные нами детали. Никаких скрытых работ и неожиданных счетов.

Смета до начала работ Гарантия на работы Гарантия на запчасти

Что мы гарантируем

Мы работаем честно и отвечаем за качество. На каждый выполненный ремонт распространяется гарантия — её срок зависит от вида работ и установленных деталей и оговаривается заранее при согласовании сметы.

Гарантия на качество выполненных работ
Гарантия на запчасти, приобретённые и установленные у нас
Прозрачная смета и согласование стоимости до начала ремонта
Используем качественные оригинальные и проверенные аналоговые детали

Как это работает

Диагностика и понятная смета с точной стоимостью
Согласование работ — вы знаете, за что платите
Ремонт на оборудовании с качественными запчастями
Выдача автомобиля и гарантия на выполненные работы

Что не входит в гарантию

Чтобы не вводить в заблуждение, честно обозначаем границы гарантии:

Естественный износ расходников (колодки, фильтры, жидкости и т.п.)
Неисправности из-за дальнейшей эксплуатации авто с известной поломкой
Детали, привезённые клиентом, — на них гарантию даёт их продавец (мы отвечаем за установку)
Последствия ДТП, перегрева и нарушения рекомендаций по обслуживанию

Частые вопросы о гарантии

Даёте ли вы гарантию на ремонт?

Да. Мы даём гарантию на выполненные работы и на установленные нами запчасти. Срок зависит от вида работ и детали — оговаривается при согласовании сметы и фиксируется в документах.

Действует ли гарантия на детали клиента?

На сами детали, привезённые клиентом, гарантию даёт их продавец. Мы отвечаем за качество работ по их установке. Поэтому рекомендуем приобретать запчасти у нас или по нашим рекомендациям.

Что нужно для обращения по гарантии?

Сохраните документы о выполненном ремонте (заказ-наряд/чек). При обращении опишите проблему — мы проверим автомобиль и, если случай гарантийный, устраним недочёт.